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　　“前段时间我生病了，医生让我卧床休养。可是，我头发长了，需要理发，你们能帮帮我吗?”12月15日，小北岗社区居民刘冬梅老人向社区工作人员求助说。

　　刘冬梅今年83岁，是该社区空巢老人，生病后，理发成了难题。“上次社区入户走访时，工作人员告诉我，如果生活中遇到难题可以和他们联系，还留下了电话号码。”刘冬梅说，她已经很长时间没有理发了，生病后洗澡也不方便。临近元旦，刘冬梅想把头发剪短一些，于是给社区打去了求助电话。

　　接到刘冬梅的电话后，小北岗社区立即联系志愿者张雪琴，并约好理发时间。12月16日，该社区工作人员和志愿者带着工具上门帮刘冬梅理发。不到半个小时，头发就理好了，刘冬梅看起来精神多了。她感动地说：“谢谢你们，在我困难时帮助我。”

　　“社区还有不少独居空巢老人，我们经常上门走访、帮扶辖区特殊群体，积极开展助老服务活动，为行动不便的老人提供理发等服务。”小北岗社区负责人说，下一步，社区将不断完善、细化助老服务，满足辖区老年居民多样化、多层次的服务需求，给他们送去关爱与温暖。(记者 王兰兰)