顺河回族区信访局干部蔡大鹏和市信访局网信室业务骨干王瑞娟夫妻,他们积极响应号召,双双下沉社区,投身疫情防控工作,冲在了抗击疫情第一线。蔡大鹏的母亲刚刚做过手术,身体还没有完全恢复,正需要人照料,但他们接到疫情值班的命令后,依然义无反顾返回工作岗位,以社区为家始终坚守一线,用行动诠释着信访干部的责任与担当。